随着第七届中国国际进口博览会的启幕,7.0版本华东理工大学“小叶子”们再次奔赴这场国际盛宴。本届进博会华东理工大学共招募80名志愿者,分别服务于新闻中心、汽车展区咨询处和综合服务中心等志愿岗位。
作为每日新闻素材筛选的“中转站”,在A0办公楼的新闻中心,有3名经历特殊的华理“小叶子”——刘姿含、曹建军、梁之同。从迷彩戎装到进博红装,他们带着“退伍不褪色,退役不退志”的初心本色,积极投身进博会志愿服务。
曾经的部队生活深刻地影响着他们,也培养了他们严格的标准化意识。10月中下旬开始的志愿者培训期间,他们提前上岗熟悉自己的工作。除了收集新闻素材上传到指定网站外,他们还负责新闻中心日常行政接待工作。“很幸运,我们从新闻宣传角度,看到了进博会另一面繁忙而有序的模样。”他们说道。
刘姿含。
“每次看到他人脸上发自内心的笑容,我也会感到非常开心,感觉自己之前的努力都是值得的。”华东理工大学信息学院的马瑞晞分享了自己的“志愿情结”。在她初二这一年,华东理工大学第20届研支团从上海跨越2200多公里的距离来到云南寻甸,马瑞晞所就读的寻甸一中就是他们的目的地之一。
从当时在寻甸的受助者,转变为现在帮助别人的志愿者,马瑞晞认为这是一件非常幸福的事。作为进博会运营统筹岗的志愿者,马瑞晞的主要工作是在熟悉场地后为他人引导方向。
马瑞晞的服务点位是在国家会展中心(上海)东登录厅的咨询台,面临着巨大的客流压力和问询压力。面对这些挑战,马瑞晞和同批次服务的几位“小叶子”展现出极高的专业素养和团队协作力。“尽管有些问题在我们的培训手册中并未提及,但我们不能说‘不知道’,我们必须尽力通过各种方式帮助观众解决问题。”马瑞晞言语坚定。
“志愿活动让我成为了一个更加有朝气的人。”马瑞晞表示未来也将继续投身更多的志愿活动。
马瑞晞。图片均由华东理工大学提供